勇担“湖北之家”使命 坚决打赢疫情防控阻击战——三亚丽景海湾酒店疫情防控工作纪实

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以后,三亚丽景海湾酒店作为三亚市指定的重点疫区滞留旅客安置酒店,为疫情防控工作做了大量工作,其勇于担当的精神、疫情防控工作的措施和经验均值得学习借鉴,为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,大力宣传奋战在防疫战疫一线单位和职工的事迹,2020年2月11日,应市总工会要求,三亚丽景海湾酒店工会将他们单位作为重点疫区滞留旅客医学留观点期间的做法和经验进行了汇总,现全文刊发。
 
病疫无情人有情。自新冠肺炎疫情爆发以来,三亚丽景海湾酒店高度重视疫情防控工作,积极响应党中央和海南省委省政府关于新冠肺炎疫情防控工作指示,团结一致,同舟共济,勇担使命,攻坚克难,积极协调清空已住店的中外旅客,成为三亚首批湖北籍滞留三亚旅客医学留置观察点,并顺利完成医学留观点工作任务。
一、酒店基本情况
三亚丽景海湾酒店是由湖北省属国有企业湖北清能投资发展集团有限公司投资兴建的四星级酒店,酒店位于三亚市吉阳区大东海旅游风景区,于2001年10月2日开业,占地面积18,465.33平方米,建筑面积17,552.19平方米,拥有204间客房。酒店秉持“服务质量就是生命线”的服务宗旨和“以人为本”的企业文化理念,经过近19年的经营管理,得到了社会各界广泛认可,先后获得“三亚市十佳旅游饭店、“最具影响力的海南知名酒店”“海南省二十佳度假酒店”“海南省青年文明号”“湖北省省级文明单位”等表彰。
二、勇担责任,坚定接受“医学留观点”任务
2020年1月26日(正月初二)晚上21:30分,在获知三亚市政府希望征用酒店作为医学留观点的情况后,经报请集团公司同意,酒店当即接受了三亚市政府下达的任务。1月27日上午10:00,三亚市副市长周俊带队到店商谈关于征用酒店作为医学留观点的具体事宜,并组织酒店管理人员召开专题工作会,经会议研究,初步确定征用酒店作为医学留观点。1月27日上午12:00,酒店正式接到三亚市吉阳区人民政府《关于征用三亚丽景海湾酒店作为医学留观点的通知》,确定于2020年1月28日至2月8日征用酒店作为医学留观点。

三、攻坚克难,迅速转移住店旅客
1月27日下午,酒店组织召开专题会议,传达了酒店被征用作为医学留观点的通知,并部署了召集职工返岗、采购防控物资、转移住店旅客、制定应急预案等工作。1月28日8:00至12:00,在做好对客解释的基础上,酒店在岗职工同心协力,将已住店的284名中外旅客安全、有序转送至三亚丽禾温德姆酒店,并迅速协调政府部门对酒店进行全面消毒,随后由客房部对客房做了清洁卫生,并根据疫情防控相关工作要求,关闭了中央空调、游泳池、酒店下海通道等。1月28日下午14:00,经政府部门验收,确定酒店正式具备医学留观点条件,三亚市吉阳区人民政府、三亚市疾控中心、三亚市特警支队等政府部门工作人员陆续进驻酒店,当日下午14:30酒店开始接待留观客人。
四、群防群控,保障客人及员工安全
1月28日,酒店结合实际及时制定印发《三亚丽景海湾酒店新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案》,成立酒店疫情防控工作领导小组,按照海南省政府启动重大突发公共卫生事件一级响应的有关要求和集团公司相关工作指示,扎实开展疫情防控工作。一是酒店经营班子、中层管理人员全部停休返岗,自上而下、狠抓防控;二是协调专业防控人员到店开展疫情控防知识培训,确保客人及员工防护措施正确、落实到位;三是督促员工严格做好个人防护,做好岗前体温检测,佩戴防护用品上岗,同时对往来合作单位相关人员进行体温检测及信息登记,确保监测管控不留死角;四是在由政府专业消毒队每天分二次对酒店进行全方位消毒的基础上,另由酒店自行安排专人每天采用含氯消毒剂对公共区域进行湿式拖地或擦拭;五是配合三亚市政府派驻医疗工作人员对客人进行身体检测,采取送餐方式妥善处理医学留观客人就餐问题;六是及时采购或协调政府调拨各类防控物资,确保防护物资得到保障。

五、众志成城,顺利完成留观点工作任务
在集团公司的正确领导和酒店在岗员工的共同努力下,酒店顺利完成了被三亚市政府征用作为医学留观点的工作任务。期间,海南省委常委、三亚市委书记童道驰和三亚市市长阿东分别于1月28日、2月2日到店检查、指导酒店疫情防控工作,并高度肯定了酒店为三亚市整体疫情防控工作所做出的努力及取得的成效。酒店勇当使命、驰援湖北、团结抗疫的事迹也收到社会各界的关注和认可,截止目前,三亚日报、今日头条、南海网、光明网、三亚电视台等媒体累计报道酒店被征用作为医学留观点、为来自疫区滞留三亚的旅客“安家”的新闻简讯共16篇。

根据三亚市政府相关通知,截止至2020年2月8日24时,酒店被征用作为医学留观点圆满结束。医学留观点期间酒店接待留观客人共142人,其中湖北籍客人122人,具有湖北旅居史的客人10人。留观期间,除两位客人因发热送医,经检查诊断为感冒外,其他客人身体状况均正常,所有客人均已平稳度过14天留置观察期并通过核酸检测,三亚市吉阳区政府及公安部门联合向每位留观客人签发了《结束留观告知书》及附件证明。截止目前,酒店共有60名湖北籍或具有湖北旅居史的客人住店,酒店将继续坚决贯彻落实海南省及三亚市疫情防控工作指示,继续担当国企职责,做好来自疫区滞留三亚的旅客接待工作,竭尽全力做好疫情防控并为客人提供优质服务,为打赢疫情防控阻击战贡献更大力量。
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