职工风采——三亚车站客运员的“军令状”

     我的爱人从疫情一开始就在军营值守，而我驻扎车站，这也是我的‘军令状’！”，2月15日晚，三亚车站客运员余秋丽忙碌之余，放下手中刚刚与丈夫视频完的手机说道。大年二十九，接到疫情防控的通知，余秋丽把怀里的女儿安顿好便匆匆到车站上班了，负责与多部门的联络协调、信息收集报送和落实跟踪现场防控。

     铁路的数据统计这项工作十分重要，它的准确性将直接影响防疫工作的开展，只有把工作做细，才能保证万无一失。”余秋丽说。三亚车站发送到达了多少旅客，转运了多少发热旅客，下发了多少防护用具，所有数据余秋丽都了然于心。在这场无硝烟的防疫战争中，计算机、键盘、电脑就是她的武器，她一直在幕后为疫情防控默默坚守着。

     近半个月以来，余秋丽几乎每晚都坐在办公桌前，目不转睛地核对着三亚车站疫情防控排查的人数、计算着物资消耗情况、及时下发信息通知。她快速汇总排查数据，协调督促好各类防疫工作的开展，双手不断拨打着电话、敲打着键盘，密密麻麻的数字构成了一张张准确的数据分析表，在每天的零点准确无误地报送至相关部门。

    “我是铁路人，也是军嫂，太明白什么叫作‘疫情就是命令’了！”余秋丽说。每日回到家中已是凌晨，她都会拖着疲惫的步子走进女儿的卧室看看熟睡的女儿。父亲和丈夫都是党员，虽然平时相聚不多，但在他们的熏陶下，余秋丽知道，车站需要她，她不能退缩。“我现在的愿望，就是希望疫情过后，带女儿回家见见她外公。”如果说余秋丽的“战场”在幕后，那么客运值班员戚晓吉就一直在前线战“疫”着。疫情初期，她主动请缨立下“军令状”，手持测温枪对每位进站旅客进行检测、查验、登记，确保能够及时、准确地将发热旅客转交有关部门，不影响其他旅客的正常出行。“说实在的，这些发烧的旅客中不知哪位就有可能是被感染的旅客，我也害怕。但是，这是我的工作，身为党员我更应该走在前面。”

     为了保证三亚车站客运班组人员的健康安全，戚晓吉负责每天上岗前对全班组的84人进行体温检测，督促大家带好防护用具，丝毫不敢怠慢。班前班后，还组织人员每天对售票厅、候车室、进出站口等进行消毒清理。在每晚最后一班动车开走后，在每天同事们间休时，总能看见她依然在忙碌着。这一忙，连专程来三亚陪她过年的老公和父母都没见上几面。

     和她一样，三亚车站客运员何咚红也立下了“军令状”，那就是保持标准化作业。疫情期间出行的旅客不多，但在三亚车站咨询服务台的她，每天“请”、“您好”、“谢谢”等礼貌用语一直没停过。她主要负责登记旅客遗失物品、解答旅客咨询、服务重点旅客。手机、钱包、身份证、电脑、包包……每当何咚红收到遗失物品，她总是很细心的做好登记，还不忘逐个消毒做好分类。有时遇到听不懂普通话的海南老人咨询，何咚红总是耐心地用海南话跟他们沟通，还特别嘱咐他们要带好口罩，始终坚持贴心服务。

     何咚红是一名“警嫂”，她的丈夫疫情期间一直在执勤，每天深入一线支援辖区派出所开展疫情防控走访排查，挨家挨户做好疫情防控宣传，也没空顾家。工作中的她一丝不苟，下班后的她既是“超人女儿”又是“超人妈妈”。她的母亲常年卧病在床需要照料，而9个月大的儿子身旁也离不开人。何咚红说：“面对疫情我责无旁贷，作为警嫂我也只能默默支持警察的工作，相信我们一定能够携手战胜疫情的！”

     这一张张“军令状”的背后，是最普通的铁路人的承诺。她们只是抗击疫情逆行者中普普通通的一员，舍小家为大家，是千千万万铁路一线疫情防控人员的缩影。