为认真贯彻落实省信访联席会议《关于开展集中治理重复信访、化解信访积案三年攻坚专项工作的实施意见》要求，完成好全省化解信访积案的目标任务，2月25日上午，党委副书记、副主任麦正华主持召开我委集中治理重复信访、化解信访积案专题会。

会上，综合处首先汇报了省信访联系会议精神和有关要求，对国家信访局转来我委7件信访积案问题历史由来、调处经历、争论焦点、调处依据及前期所做的相关工作进行了汇报。各与会人员对信访积案问题进行了讨论，对问题调处框架从合法合规及合理性等方面进行了深入分析。麦正华副书记认真详细听取了每件信访件的汇报，并逐一提出解决化解的思路、措施和办法。 

    麦正华副书记指出，召开此次专题会是根据近年来国资系统群众重复信访问题突出，信访人通过信、访、网、电等多种渠道向有关部门反复不停反映问题，时间短的二三年，长的十几年，不仅给信访人带来了极大的访累，也影响了国资国企的社会形象，增加了委机关和企业的工作量，好多信访问题现已演变成信访突出问题，变成在国家信访局挂号的积案。委机关和涉及到信访问题的企业要重视信访积案的化解工作，各责任单位要对信访问题调查核实准确，约访信访人，了解其最新思想动态及诉求，本部门能解决的要解决，需要其他部门解决的可主动协商有关部门解决，确实不符合政策的要给予解释说明，做到依法合规，促使重点交办事项得到化解。    

 麦正华副书记针对集中治理重复信访、化解信访积案工作提出具体要求：一要重视信访工作。信访工作者处理信访问题时要坚决落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作指示精神，信访工作反映民生、民生关乎民心、民心连着党心，各级信访工作者要进一步强化对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福的政治担当。二要压实化解责任。明确责任单位和责任主体，层层传导压力，层层抓好落实，本着积极依法处置的态度和维护社会稳定的精神化解信访积案问题。三要落实领导包案化解责任制。成立工作小组、工作专班，针对信访问题启动调查，依法依规扎实开展情况核查，并在规定的时间内按程序上报，确保工作责任落到实处。四要强化跟进督导。综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法开展此次专项工作，要求责任企业各尽其责，加强协调，密切配合，集中时间，集中力量，集中化解。五要紧扣目标任务。群众利益无小事，各部门要以解决问题为导向，坚守为群众排忧解难的初心，聚焦自贸港建设的新要求，秉持“深怀爱民之心，恪守爱民之德”“有十三心”原则，深入分析研究和有针对性的化解措施，努力做到“案结事了”、息诉罢访，确保国资国企和谐和社会稳定。

    委机关综合处、法规处有关同志参加会议。